即使您不是在寻求商业帮助,您也可以使用 Fiverr 获得许多有趣且完全奇怪的服务。与 Groupon 一样,该平台是一个发现引擎,可以发现您可能从未意识到自己想要的东西。如果您沉迷于购物,这可能是一把双刃剑!
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www.Fiverr.com
我已经使用 Fiverr 很多年了,既是卖家,最近又成为了买家。我在这个平台上赚了 10,000 多美元,还把几千美元重新投资到 Fiverr,从他们的市场上的自由职业者那里购买服务。
在这两种情况下,我都为自己、购买我服务的人以及我向其购买服务的人创造了双赢的局面。CodeinWP分享了他们自己从 Fiverr 购买服务的技巧,但我认为还有更多要说的。
让我们从如何使用 Fiverr 开始讨论,看看为什么您当前对 Fiverr 的看法可能是错误的。
- 使用 Fiverr 的优点
- 在 Fiverr 上可以外包什么
- 如何在 Fiverr 上委托
- Fiverr 上不应外包的内容
- 如何找到优秀的 Fiverr 卖家和演出
- 如何识别低质量的 Fiverr 演出
使用 Fiverr 的优点
首先也是最重要的一点,Fiverr 订单不再需要以5 美元的低价开始。对于自由职业者来说,这意味着不再需要将服务分解成小部分来尝试使其物有所值——你可以构建价值数百美元(甚至更多!)的套餐。
为了吸引更多专业自由职业者加入该平台,Fiverr 最近宣布推出其市场的新版本:Fiverr Pro。与市场主版本上的 Fiverr 卖家不同,Fiverr Pro 卖家由 Fiverr 员工单独审核。最终结果是什么?按需访问拥有您可能熟悉的品牌业绩记录的自由职业者。
如果你仍然不相信 Fiverr 关心他们的自由职业者,请考虑他们最近收购AND CO。
AND CO 是一款面向自由职业者的一体化业务管理工具,包括创建合同、跟踪时间和管理费用等功能。自 Fiverr 收购 AND CO 以来,自由职业者可以无限制免费使用之前需要每月付费才能使用的工具。
您甚至不必成为 Fiverr 卖家(或买家)即可使用这些工具 – 它们现在对所有人都免费。
是的,Fiverr 上仍有起价 5 美元的兼职。这些低成本的兼职中有许多是来自生活成本较低的地区的卖家。
虽然你可能会对外包工作有道德上的顾虑,因为这会损害你本国的繁荣,但我认为这是帮助全世界人民获得平等就业机会的机会。我最喜欢的一些 Fiverr 卖家向我滔滔不绝地讲述 Fiverr 对于养家糊口的重要性——这绝对值得支持。
在 Fiverr 上可以外包什么
接下来我们将讨论如何使用 Fiverr:零工经济简介。Fiverr 的市场提供各种服务,以“零工”的形式打包。
零工往往是一次性项目,但 Fiverr 的系统也提供多个“里程碑”交付功能。这意味着自由职业者可以有效地使用 Fiverr 来创建保留服务,尽管这不一定是常态。
你可以在 Fiverr 上购买一些本质上对业务不利的演出,我们将在本文后面讨论。
从积极的一面来看,以下是 Fiverr 上通常相当划算的主要演出类别:
- 平面设计(我与一位角色设计师合作,为我的电子商务业务设计 T 恤。)
- 数字营销(我聘请了一位 Fiverr 卖家来帮助我配置Mailchimp上的一些高级功能。)
- 社交媒体
- 视频编辑/制作
- WordPress 任务
- 写作/校对
- 数据输入
- 极简主义的标志设计(如果你仔细寻找的话,Fiverr 上有一些才华横溢的标志设计师。看看 Woorkup 是如何将其博客的标志外包的。)
Fiverr 的公关团队表示,从 2017 年第四季度到 2018 年第一季度,以下工作正在崛起(在此之前需求已经很高):
- 真人解说员(增长 507%)
- 短视频广告(增长 154%)和视频广告活动(增长 88%)
- 影响力营销:战略与研究(增长 103%)
- 电子商务营销:产品列表(增长 91%)
- 游戏:创建游戏或托管 Twitch 频道(增长 70%)
- 移动应用和网络:将网站转换为应用(增长 62%)
- WordPress:登陆页面(增长 60%)
- 演讲(增长 52%)
- 品牌服务(增长 47%)
如果您仍然不确定从哪里开始使用 Fiverr 来帮助您的业务,请从 Sitepoint 的见解中获取灵感,了解 Fiverr 演出如何为他们每月节省数千美元。
如何在 Fiverr 上委托
我在这个平台上取得成功的主要经验法则是制定策略。
具体来说,你应该清楚什么是成功以及如何获得成功。你也应该知道什么是失败以及如何获得失败。
总体而言,您希望使用 Fiverr 来帮助您完成任务,而不是定义您的整体策略。这样,您将能够在订单完成后有效地判断成功与否。
但即使你知道自己想要什么,如果你没有太多的授权经验,那么有效沟通也会很困难。
了解如何以及为何委派任务会有所帮助。一般来说,请考虑委派以下任务:
- 耗时:如数据输入。
- 低价值:如安排社交媒体。
- 特殊/偶尔的需求:例如纳税申报。
弄清楚如何使用 Fiverr 对于前两个任务类别尤其有用。作为一名企业家,你可能会想让自己保持忙碌,以支持你的“忙碌”心态。
但忙碌并不是一件光荣的事。
稍加反省,您就会发现很多任务可以委派给他人,而不会影响您的盈利能力。毕竟,成功的委派可以释放时间和精力,让您做更多自己喜欢的工作(并获得报酬!)。从这个角度来看,将低价值和耗时的任务外包给 Fiverr 可以让您专注于只有您才能做的事情。
在决定将哪些任务外包给 Fiverr 时,请记住这个委派框架——尤其是在确定哪些任务不适合外包时。
如何使用 Fiverr:与卖家沟通
一般来说,在下订单之前请务必联系卖家,特别是当您想要的东西稍微超出他们的服务范围(或与他们的标准套餐选项不同)时。
一旦您确定了订单范围,您还必须采取一些其他步骤来确保理想的最终产品:
- 填写所有订单要求。即使您已经开始与卖家对话,也不要试图跳过这些步骤。重复订单中的所有内容,以便卖家在为您完成工作时可以轻松参考。完整回答每个问题,以便卖家在交付订单时不会对您正在寻找的内容产生疑问。
- 提供与您的最终项目相似的资源。您可以引用竞争对手的优秀产品(但前提是您不能直接抄袭他们!)或您喜欢的其他项目示例。无论哪种方式,您都会向卖家提供最终交付质量的基本期望。
- 鼓励提问。Fiverr 卖家会尽最大努力利用您提供的信息。鼓励在整个工作过程中进行对话,让他们更容易为您提供所需的信息。如果不鼓励提问,卖家可能会犹豫不决,因为他们担心会惹恼您。
如果与 Fiverr 卖家合作意味着授予他们访问敏感帐户信息的权限,请使用 1Password 或 LastPass等密码管理工具 来管理访问权限。通过加密登录信息并设置访问权限,如果 Fiverr 卖家意图不纯,或者您怀疑这种情况可能因您与订单的沟通而发生,您可以轻松地切断与他们的联系。
Fiverr 上不应外包的内容
我以前说过,但值得重复:使用 Fiverr 来外包任务,而不是策略。
除了这个建议之外,这里还有一些建议,告诉你在 Fiverr 上不要外包什么,以及应该完全避免哪些零工类别:
- SEO 任务:不幸的是,在SEO 工作方面,Fiverr 的声誉并不好。您绝对要避免承诺 Google 首页排名或链接建设的工作。在这种情况下,卖家会用黑帽策略来证明低价是合理的。这些黑帽策略可能在短期内有效,但会花费您更多的钱,并且长期修复起来会很麻烦。购买 SEO 内容是可以的,只要确保在接受交付之前 通过 Copyscape即可。
- 购买社交粉丝:除了 Fiverr,无论您在哪里购买社交粉丝,您实际上都是在为机器人付费。如果有人对您的粉丝进行哪怕是最基本的调查,这不仅会显得很糟糕,而且无论您为哪个平台购买粉丝,这都可能违反服务条款。这可能会导致您的帐户被关闭!
- (可能)任何价格仅为 5 美元的兼职:尽管仍有许多兼职的起价为 5 美元,但可以合理地假设这是一些卖家为了提高竞争力而做出的努力。虽然生活成本较低的国家/地区的人们可能可以接受这种定价,但它引发了一场价格战,损害了平台上所有试图赚取生活工资的自由职业者。不要鼓励荒谬的低价底价,而是用你的钱投票并购买下一个最昂贵的兼职。
- 您明天需要的东西:除非您与一位超级响应的卖家打交道,他会提供快速周转作为额外服务。如果他们似乎没有内置此流程,那么可以合理地假设他们不会在短时间内交付高质量的工作。
- 非母语人士的英语文本:您将花费更多时间和金钱来使其听起来正确。这不值得这么折腾。
公平地说,Fiverr 会根据要求对主要的演出类别进行更改。
2017 年,他们停止了产品推荐视频的发布,取而代之的是视频代言人类别。此举是为了安抚联邦贸易委员会 (FTC),该组织并不认可品牌与代言人之间未公开的付费关系。
当然,也可以说,只要能够逃脱惩罚,Fiverr 并不惧怕在道德边缘上运作,就像他们目前对前面提到的一些零工类别所做的那样(特别是 SEO 任务和购买社交粉丝)。
如何找到优秀的 Fiverr 卖家和演出
让我们来看看如何使用 Fiverr 的本质。无论您是否是经验丰富的 Fiverr 买家,以下提示都可以帮助您识别好的演出和能够交付的好卖家。
查看评分和评论。
每次送货后,买家都会收到提示,要求留下星级评分和书面评论。大量的正面评分和评论表明您正在与可靠的人打交道。
但 Fiverr 也有自己的基于多种因素的卖家评级系统,例如:
- 快速沟通
- 按时交货
- 买家评分
根据这些(和其他)因素,Fiverr 卖家按几个递增的层级进行分类:
- 卖方
- 一级卖家
- 二级卖家
- 评价最高的卖家
“卖家”用于描述 Fiverr 的新用户,而 1 级和 2 级则可通过完成多个订单(以及其他要求)来解锁。Fiverr 根据与客户沟通和满意度相关的非常严格的因素精心挑选顶级卖家。从一个级别晋升到另一个级别并非易事,因此可以说,拥有 1 级及以上地位的人非常认真地对待他们在 Fiverr 的工作。
卖家还可以根据他们在 Fiverr 之外取得的成功获得“专业”称号,而不必与这些其他等级(以及由此产生的要求)打交道。
“试镜”多个 Fiverr 卖家以满足持续的任务需求
如果您想了解如何使用 Fiverr 满足某些服务类别的持续需求,最好先测试多个提供类似工作机会的不同卖家。 将此视为对未来的投资:它会在前期花费您一点额外费用,但当它帮助您找到最适合这份工作的人时,您就会获得回报。
始终与一个人合作
和您从自由职业者或公司购买的任何服务一样,合作时间越长,流程改进就越明显。如果您将与 Fiverr 卖家的关系视为长期合作,他们会比寻找一次性工作的买家更认真地对待您的项目。
请求定制演出
除了卖家提供的标准任务外,您还可以要求定制订单。如果您没有特定的卖家(例如,如果您找不到您想要的确切任务),您还可以请求市场上任何人都可以响应的任务。
如何识别低质量的 Fiverr 演出
无论您使用 Fiverr 多长时间,您肯定会在该平台上遇到不好的体验。
这并不是说这是 Fiverr 的错——你会发现几乎任何为买家和卖家建立联系的平台上都存在同样的问题。你只是无法确定自己会如何与对方相处,除非你下定决心与他们合作。
好消息是:作为买家,您是 Fiverr 的优先考虑对象。我这么说时有些不满,因为有几次我遇到不讲道理的卖家,Fiverr 会自动站在他们那边。由于我现在是专业卖家,我得到了更多的信任(和更多的双边支持),但仍然在平台上与买家的(不公平的)谎言作斗争。
因此,我的建议是:不要成为一个坏买家,不要因为一些愚蠢的事情而欺骗买家。话虽如此,如果您从一开始就很好地详细说明了您的需求,而卖家却没有满足您的要求,请坚持您的要求。在大多数情况下,如果您无法达成协议,您将能够获得退款。
识别低质量演出的两个最简单的方法是:
- 没有评级/评级很少的演出:除非您正在与正在推出新演出的经验丰富的卖家打交道 – 请查看他们的个人资料以了解情况。
- 卖家等级评分较低。Fiverr 上最优秀的卖家会努力提升排名。
概括
Fiverr 提供了一个绝佳的平台,可以以实惠的价格委托优质工作。了解哪些工作值得做以及如何找到优质卖家后,您就可以下第一笔订单了!